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Q:智能集菌仪在运行中突然发出不正常的"咔咔"或"吱吱"声——怎么办?
A:首先区分声源。咔咔声（规律性敲击声，频率与泵速同步）——最常见的原因是泵管安装不到位——泵管未完全压入轨迹槽底部，滚轮碾压到泵管侧面产生撞击声。解决方法——暂停泵→打开泵头盖板→将泵管重新压入轨迹槽底→手动旋转滚轮360度确认泵管全程居槽→盖好盖板继续运行。吱吱声（高频金属摩擦声）——滚轮轴承缺油或磨损——滚轮转动时的金属摩擦声。吱吱声是渐进性加重的——如果首次听到吱吱声——立即停机联系售后——继续运行可能损伤泵管和滚轮。那艾仪器NAI-JJY的滚轮组件采用密封轴承——正常使用2年无需加油——如果2年内出现吱吱声属于轴承质量问题——联系售后免费更换。
